1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Luxembourg Online ist für die Verarbeitung gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich. Luxembourg Online fungiert als Auftragsverarbeiter, wenn wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden im Rahmen der Bloobiz-Dienste und auf der Grundlage der erteilten Anweisungen verarbeiten. Der Kunde ist für die Verarbeitung dieser Daten gemäß allen Datenschutzbestimmungen verantwortlich, und die gespeicherten Daten sind sein Eigentum. Wir speichern diese Daten in Ihrem Konto, solange Sie die Bloobiz-Dienste nutzen möchten. Bei Kündigung der Bloobiz-Dienste werden diese Daten nach zwei Monaten gelöscht. Alle Fragen oder Anfragen zu Kundendaten sind an den für die Verarbeitung verantwortlichen Kunden zu richten.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Die Datenerhebung erfolgt auf faire und rechtmäßige Weise. Einige Daten werden direkt von Ihnen bereitgestellt, andere werden bei der Nutzung der Dienste oder durch die Aufzeichnung Ihrer Interaktionen mit unseren Diensten erhoben. Wenn Sie sich auf der Website Bloobiz.com registrieren, um einen der Dienste zu abonnieren, eine Bestellung aufzugeben oder eines der Kontaktformulare auszufüllen, werden bestimmte Informationen freiwillig übermittelt (unvollständige Liste: Name, Firmenname, Telefonnummer, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Identifikationsdaten wie Handelsregisternummer). Wir speichern niemals die Kreditkartendaten unserer Kunden und verlassen uns bei der Verarbeitung von Kreditkarten, einschließlich der Verarbeitung wiederkehrender Zahlungen, stets auf vertrauenswürdige Dritte.

Wir können jedoch Informationen von Ihren elektronischen Geräten und den von Ihnen oder Ihren Nutzern verwendeten Anwendungen sammeln, um auf unsere Dienste zuzugreifen (beispielsweise die Identifikationsnummer und den Typ des verwendeten Geräts, Geolokalisierungs- und Verbindungsinformationen wie Statistiken über besuchte Seiten, Datenverkehr von und zu Websites, die verweisende URL, Werbedaten, Ihre IP-Adresse, Ihren Browserverlauf und Ihre Webprotokollinformationen). Zu diesem Zweck können wir Cookies oder ähnliche Mittel verwenden.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten über Dritte zur Verfügung stellen, liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten, insbesondere Ihre Verpflichtungen hinsichtlich der Einholung der vorherigen Zustimmung der Personen, deren personenbezogene Daten Sie uns zur Verfügung stellen.

3. Verwendung personenbezogener Daten

Luxembourg Online verwendet Ihre Daten unter anderem, um die im Rahmen des Vertrags angeforderten und bestellten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, Ihre Anfragen zu beantworten und mit Ihnen zu kommunizieren, für Rechnungsstellungs- und Kontoverwaltungszwecke, für Marketing- und Kommunikationszwecke (z. B. um Ihnen Informationen über Werbeaktionen oder Sonderangebote zuzusenden), um Sie zur Teilnahme an Umfragen oder zur Abgabe von Feedback zu unseren Dienstleistungen aufzufordern, um Ihre Erfahrungen zu personalisieren und unsere Dienstleistungen entsprechend Ihren Interessen weiterzuentwickeln, sowie für alle anderen kommerziellen Zwecke, zur Bereitstellung von Support, zur Verwaltung der Sicherheit unserer Websites, Netzwerke und Systeme oder zur Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen. Die automatisch gespeicherten Browserdaten werden anonym ausgewertet, um die Dienstleistungen zu verbessern.

4. Aufbewahrung von Daten

Luxembourg Online speichert Daten so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich aller gesetzlich oder durch Vorschriften vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen oder so lange, wie es für eine legitime oder angemessene Werbung für die Dienstleistungen erforderlich ist. Beispielsweise ist Luxembourg Online gesetzlich verpflichtet, Daten und Verträge für einen Zeitraum von 10 Jahren aufzubewahren.

5. Physischer Standort und Sicherheit personenbezogener Daten

Die Daten werden auf Servern in Luxemburg gespeichert. Luxembourg Online sorgt für die Sicherheit Ihrer Daten, indem es die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreift, um eine unrechtmäßige oder unbefugte Verarbeitung, einen zufälligen Verlust, eine zufällige Zerstörung und/oder Beschädigung Ihrer Daten zu verhindern. Die Mitarbeiter von Luxembourg Online sind zur Wahrung der Vertraulichkeit personenbezogener Daten verpflichtet. Luxembourg Online ist bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen.

Wir können jedoch nicht für die Sicherheit Ihrer Daten garantieren, die über eine Internetverbindung oder eine andere Verbindung an unsere Website oder Dienste oder an andere Websites, Anwendungen und Dienste übermittelt werden. Wenn wir Ihnen ein Passwort für den Zugriff auf bestimmte Bereiche unserer Websites, Anwendungen oder Dienste zugewiesen haben, bewahren Sie dieses bitte vertraulich auf. Wir geben dieses Passwort nicht an Dritte weiter.

6. Unsere Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie personenbezogene Daten bereitstellen oder Luxembourg Online diese erfasst, ermächtigen Sie uns, diese Daten zu folgenden Zwecken zu erfassen, zu speichern und zu verwenden:

1. unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen,
2. aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. für interne Verwaltungszwecke, Direktmarketing usw.) oder
3. auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können,
4. und um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

7. Ihre Rechte in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten

Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums können mehrere Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten haben. Wenn Sie die Ausübung Ihrer Rechte gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2018 (DSGVO) beantragen, können wir eine Überprüfung Ihrer Identität verlangen, bevor wir einem solchen Antrag nachkommen.

Diese Rechte sind folgende:

1. das Recht, die Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen;
2. das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten;
3. das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern;
4. das Recht, Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten zu korrigieren;
5. das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
6. das Recht auf Datenübertragbarkeit, d. h. das Recht, eine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen;
7. das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
8. das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen (z. B. uns die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke zu untersagen);
9. das Recht, eine Beschwerde bei der für Datenschutzfragen zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

8. Weitergabe von Informationen und Offenlegung durch Dritte

Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte weitergegeben werden, insbesondere an unsere Drittanbieter (z. B. Zahlungsdienstleister) oder an Dritte, wenn Sie eine Beziehung zu diesen Dritten unterhalten und dieser Weitergabe zugestimmt haben, oder an Dritte zu Marketingzwecken (z. B. Geschäftspartner) sowie an Justiz- oder Verwaltungsbehörden im Rahmen unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen. Sofern oben nicht ausdrücklich erwähnt, werden keine personenbezogenen Daten von Kunden an Dritte verkauft, ausgetauscht oder weitergegeben. Luxembourg Online hat jedoch die Möglichkeit, anonymisierte Daten zu Forschungs- oder Statistikzwecken an Dritte weiterzugeben.

9. Übermittlung außerhalb der Europäischen Union

Die erhobenen Daten werden nicht an Drittländer außerhalb der Europäischen Union weitergegeben. Sollte dennoch eine Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der EU erfolgen, werden wir dafür sorgen, dass geeignete Maßnahmen und Kontrollen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu deren Schutz getroffen werden.

10. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die von unseren Websites, Anwendungen oder Diensten übertragen und auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden Cookies, um Ihnen einen personalisierten Service bieten zu können und um die Nutzung unserer Websites, Anwendungen und Dienste für Sie zu verbessern. Die Verwendung dieser Cookies dient dazu, die Aktivitäten der Kunden auf der Bloobiz-Website zu unterstützen und Luxembourg Online dabei zu helfen, Präferenzen basierend auf den Aktivitäten der Kunden auf der Website, der Sprache und dem Land zu verstehen, wodurch die Dienste von Luxembourg Online verbessert werden können. Cookies sind auch nützlich, um Daten über den Datenverkehr und die Interaktion auf der Website zu sammeln, um bessere Erfahrungen und Tools auf der Website anbieten zu können.

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:

1. Unbedingt erforderliche Cookies, die für den Besuch unserer Websites notwendig sind und Ihnen beispielsweise das Navigieren zwischen den verschiedenen Rubriken ermöglichen;
2. Funktionale Cookies, die dazu dienen, die Funktionsweise unserer Websites zu vereinfachen und deren Nutzung angenehmer zu gestalten, indem sie beispielsweise Ihre Sprachauswahl speichern;
3. Leistungscookies, deren Aufgabe es ist, Informationen über die Nutzung unserer Websites durch Besucher zu sammeln, um deren Inhalt zu verbessern;
4. Cookies für gezielte Werbung können aktiviert werden, um Profile über Ihre Interessen zu erstellen und Ihnen gezielte Werbung auf anderen Websites anzubieten. Sie funktionieren nur, indem sie Ihren Browser und Ihr Gerät identifizieren. Luxembourg Online nutzt auch Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics, die ihre eigenen Cookies setzen und verwenden, um Besucher zu identifizieren und ihre eigenen kontextbezogenen Dienste anzubieten.

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Browser oder unsere Website, Anwendungen oder Dienste so zu konfigurieren, dass Cookies eingeschränkt oder vollständig blockiert werden, wenn Sie dies wünschen. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung von Cookies Ihre Möglichkeiten zur Nutzung bestimmter Teile unserer Website, Anwendung oder Dienste beeinträchtigt, wofür wir keine Verantwortung übernehmen können.

11. Aktualisierung der Bedingungen

Luxembourg Online behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Änderungen an den Bloobiz-Diensten Rechnung zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über die jeweils aktuelle Fassung informiert zu sein.

12. Weitere Informationen

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten, zum Inhalt dieser Datenschutzerklärung, zu Ihren Rechten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften oder zur Aktualisierung Ihrer Daten haben, schreiben Sie uns bitte an folgende Adresse:
Luxembourg Online
Service Données Personnelles
14, avenue du X Septembre
L-2550 Luxemburg

13. Die französische Fassung dieser Bedingungen ist maßgebend.

Nur die französische Fassung unserer Datenschutzerklärung ist verbindlich. Übersetzungen dieses Dokuments dienen lediglich zu Informationszwecken. Bei Abweichungen zwischen den beiden Fassungen ist die französische Fassung maßgebend.